Aus Erstbesuch wird
Stammkundin.
Die meisten Kundinnen kommen einmal. Hol sie zurück, genau wenn deine Liege frei bleibt.
- Ohne App
- 100 % DSGVO
- In Tagen startklar
Schwache Tage
Jedes Studio kennt das Dienstag-Loch.
Wochenende voll, Wochenmitte leer. Eine Nachricht füllt den Dienstag.
Einmal eingestellt. Läuft jeden Dienstag von allein.
Ein Draht, drei Auslöser
Drei Wege zurück auf deine Liege.
Eine Karte im Wallet, drei Gründe wiederzukommen.
Kundenkartei
Kundenkartei fürs Kosmetikstudio: was die Treuekarte abdeckt.
Und was weiter in deine Kartei oder Terminsoftware gehört. Ehrlich sortiert.
Das übernimmt die digitale Treuekarte
- Wer wann da war: Jedes Treatment wird beim Scannen gezählt, Besuche, Stempel und Einlösungen stehen in Echtzeit im Dashboard.
- Wer lange nicht da war: QARD sortiert Kundinnen nach Besuchen und letzter Aktivität automatisch in Gruppen wie Neukundinnen, Stammkundinnen oder Inaktive.
- Stammkundinnen erkennen: Beim Scannen sieht dein Team den VIP-Hinweis mit Namen und der vereinbarten Belohnung.
- Wer gestempelt hat: Jeder Stempel ist über den Mitarbeiter-PIN zugeordnet, filterbar nach Behandlerin und Zeitraum.
- Export: Stempel und eingelöste Prämien als CSV oder PDF, mit Datumsfilter.
Das bleibt in Kartei oder Terminsoftware
- Behandlungsprotokoll: welches Treatment, welche Produkte, was beim nächsten Mal anders sein soll.
- Haut und Gesundheit: Hauttyp, Unverträglichkeiten, Allergien, Hinweise zur Pflege daheim.
- Termine: QARD ist kein Kalender. Die Erinnerung kommt von QARD, gebucht wird wie bisher.
- Kontaktdaten: QARD braucht keine Handynummer, die Nachricht geht über den Wallet-Pass.
Eine Kundenkartei im Kosmetikstudio beantwortet zwei Fragen: Welche Behandlung hatte sie beim letzten Mal, und wann war das? Die erste bleibt bei dir, in deiner Kartei oder Terminsoftware, denn Behandlungsprotokoll, Hauttyp und Unverträglichkeiten gehören nicht in eine Treuekarte. Die zweite übernimmt QARD komplett, ohne dass du etwas eintippst: Jedes Treatment wird beim Scannen gezählt, das Datum steht fest, und vergehen vier Wochen ohne Termin, geht die Erinnerung von selbst raus.
So wird aus der Kartei, die nur Vergangenheit festhält, eine Karte, die den nächsten Termin auslöst. Deine Kundinnen brauchen dafür keine Stempelkarten-App, die Treuekarte liegt im Wallet, das ihr Handy schon hat. Welche Anbieter es sonst gibt, zeigt der Vergleich digitale Stempelkarte.
Passende Funktionen
Die Bausteine hinter deinem Stammkundinnen-Studio.
Alles greift ineinander und läuft, ohne dass du dran denken musst.
- Automationen Treatment-Erinnerung und Geburtstags-Gruß laufen von selbst, einmal eingestellt.
- Sperrbildschirm-Nachrichten Freie Termine direkt auf den Sperrbildschirm, an alle oder gezielt an die richtige Kundin.
- Bewertungen Nach dem Treatment automatisch freundlich nach der Google-Bewertung fragen.
Kurz gefragt
Was Studios zur digitalen Treuekarte wissen wollen.
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Ersetzt QARD mein Buchungssystem?
Nein, QARD ersetzt nichts, es ergänzt. Dein Kalender bleibt, wie er ist. QARD ist der direkte Draht zur Kundin: die Bonuskarte im Wallet und die Erinnerung, die sie zurück auf die Liege bringt.
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Meine Kundinnen sind unterschiedlich alt, nutzen die das überhaupt?
Apple und Google Wallet sind auf jedem Smartphone schon vorinstalliert. Kein Download, kein Login. Ein QR-Scan an der Theke und die Karte liegt im Handy, im Zweifel scannst du sie für deine Kundin.
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Wie kommt die Bonuskarte aufs Handy meiner Kundin?
Über den Aufsteller, den wir für dich gestalten, drucken und fertig ins Studio liefern. Deine Kundin scannt den QR-Code, tippt auf „Hinzufügen“, fertig im Wallet. Das dauert keine zehn Sekunden.
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Nerve ich meine Kundinnen damit nicht?
Nur Kundinnen mit aktiver Einwilligung bekommen eine Nachricht, Frequenz und Ruhezeiten sind begrenzt. Es kommt ein relevanter Hinweis, die Treatment-Erinnerung oder ein freier Termin, kein täglicher Spam.
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Was passiert mit den Daten meiner Kundinnen?
Alle Daten liegen DSGVO-konform auf Servern in Deutschland, den Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) bekommst du inklusive. Erfasst wird nur, was nötig ist, und das nur mit Einwilligung deiner Kundin.
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Funktioniert das mit mehreren Behandlerinnen oder Standorten?
Ja. Mehrere Behandlerinnen scannen über dasselbe Studio-Konto an der Theke, auch mehrere Standorte lassen sich abbilden. Deine Kundin hat trotzdem nur eine Karte im Wallet.
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Was kostet das fürs Studio?
Ein Preis, alles drin: 49 € pro Monat netto, keine Einrichtungsgebühr, monatlich kündbar, ohne Mindestlaufzeit, 30 Tage Geld-zurück-Garantie. Preise ansehen →
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Ersetzt QARD die Kundenkartei im Kosmetikstudio?
Zum Teil. QARD hält automatisch fest, wer wann da war, wie viele Treatments eine Kundin gesammelt hat und wer länger nicht mehr im Studio war, und erinnert sie von selbst. Behandlungsprotokoll, Hauttyp, Unverträglichkeiten und Produkte führst du weiter in deiner Kartei oder Terminsoftware. QARD ist die Treuekarte, die daraus den nächsten Termin macht.
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Gibt es eine digitale Treuekarte fürs Kosmetikstudio?
Ja. QARD ist eine digitale Treuekarte fürs Kosmetikstudio: Sie liegt im Apple oder Google Wallet deiner Kundin, zählt jedes Treatment als Stempel und erinnert nach vier Wochen ohne Termin von selbst an den nächsten. Wir gestalten die Karte in deinem Design und liefern den Aufsteller fertig ins Studio.
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Was ist eine digitale Kundenkarte für Kosmetikstudios?
Eine digitale Kundenkarte für Kosmetikstudios liegt im Apple oder Google Wallet deiner Kundin statt in ihrem Portemonnaie. Sie zählt jedes Treatment automatisch und erinnert deine Kundin von selbst an den nächsten Termin. Mehr zum Prinzip liest du auf der Seite Stempelkarten-App, einen Vergleich der Anbieter im Vergleich digitale Stempelkarte.
Bereit für mehr Stammkundinnen?
Lass uns deine Bonuskarte einrichten.
Wir richten alles für dich ein, drucken den Aufsteller und liefern ihn fertig in dein Studio. Du stellst ihn an die Theke, fertig.
49 €/Monat netto · keine Einrichtungsgebühr · monatlich kündbar
Andere Branchen
Funktioniert nicht nur im Kosmetikstudio.
QARD funktioniert überall, wo Kundinnen wiederkommen sollen.